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购买卡密无效无法充值

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查看813 | 回复20 | 2023-12-14 18:13:25 | 显示全部楼层 |阅读模式

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会员zengrong刚刚通过支付宝购买了78元的卡密,但提示无此卡密,无法充值,请人工处理。
admin | 2023-12-14 23:10:18 | 显示全部楼层
测试卡密有效,已经短消息发给你了,不要复制空格!

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老大,充值没收到卡密啊  详情 回复 发表于 2024-3-21 19:22
温泉那个,美女如云34,01压缩包的解压密码不对  详情 回复 发表于 2024-1-29 23:13
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zengrong | 2023-12-15 09:38:42 | 显示全部楼层
老大,我刚刚按你的短消息内容输入,仍然提示:“抱歉,您要使用的卡密不存在”。请问一下,你们直接人工处理一下可以吗?否则,这样下去没完没了啦,吓得我今后不敢充值了呢
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zengrong | 2023-12-16 09:50:18 | 显示全部楼层
我可是真金白银地花费了 78 元,怎么一直无法充值呢?这个很不公平呀,请人工处理一下好不好呢?
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3293826176 | 2024-1-29 23:13:42 来自手机 | 显示全部楼层
admin 发表于 2023-12-14 23:10
测试卡密有效,已经短消息发给你了,不要复制空格!

温泉那个,美女如云34,01压缩包的解压密码不对
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plmnkoijb | 2024-3-9 18:02:31 来自手机 | 显示全部楼层
admin 发表于 2023-12-14 23:10
测试卡密有效,已经短消息发给你了,不要复制空格!

你好,我充值了 未留邮箱 能否退款重新充值呢
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admin | 2024-3-9 18:07:57 | 显示全部楼层
plmnkoijb 发表于 2024-3-9 18:02
你好,我充值了 未留邮箱 能否退款重新充值呢

充值订单发一下,人工给你冲上

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zfb订单号:2024030922001494691401190144 商家订单号:202403091735436397 麻烦了  详情 回复 发表于 2024-3-9 18:14
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admin | 2024-3-9 18:11:16 | 显示全部楼层
plmnkoijb 发表于 2024-3-9 18:02
你好,我充值了 未留邮箱 能否退款重新充值呢

已经人工帮你补单了 金豆已经到账
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zhaogoudan01 | 2024-3-21 19:22:48 来自手机 | 显示全部楼层
admin 发表于 2023-12-14 23:10
测试卡密有效,已经短消息发给你了,不要复制空格!

老大,充值没收到卡密啊
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admin | 2024-3-22 10:28:35 | 显示全部楼层
zhaogoudan01 发表于 2024-3-21 19:22
老大,充值没收到卡密啊

已解决

点评

有在线客服没有,帮我解决一下订单问题,订单号为129240814223957168,支付成功后显示未支付,不发卡密  详情 回复 发表于 2024-8-14 23:03
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